При запуске браузера открывается сайт mvd.ru с предупреждением о необходимости заплатить штраф:

При попытке открыть любой другой сайт всё равно открывается mvd.ru.

Антивирус не находит никаких вирусов и вредоносных программ на компьютере.

как это работает

Вредоносная программа изменила адрес DNS-сервера вашего компьютера.

Как следствие — при запросе любого сайта DNS-ответ подменяется мошенническим сервером и выдаёт мошенническую веб-страницу, цель которой выманить деньги.

Нажмите правой кнопкой мыши по значку сети в панели задач.

Выберите Центр управления сетями и общим доступом:

или можно войти через панель управления

Нажмите на изменение параметров адаптера

Нажмите кнопку Свойства:

Выделите в списке Протокол Интернета версии 4.

Нажмите кнопку Свойства:

Здесь мы видим сторонний DNS-сервер, который был указан вредоносной программой:

Установите переключатель в положение Получить адрес DNS-сервера автоматически.

Нажмите ОК:

Нажмите Закрыть для применения настроек:

После выполнения данной процедуры рекомендуется проверить компьютер с помощью программы AdwClener.

 

Внимание!

Бывают случаи, когда вредоносное ПО изменяет настройки DNS не только на компьютере, но и на роутере. Особенно, если для входа на веб-интерфейс роутера используется логин и пароль по умолчанию, вроде admin/admin. Поэтому, рекомендуем проверить корректность настроек DNS на роутере. Информацию о том, какие настройки DNS являются правильными, вы можете получить у вашего Интернет-провайдера. Также, советуем установить свой надёжный пароль для входа на веб-интерфейс роутера (модема).

Если ничего не помогло

Если после выполнения вышеописанный действий вместо нужного сайта всё равно открывается мошенническая страница, выполните дополнительные действия.

1. Ещё раз зайдите в настройки сетевой карты.

Установите автоматическое получение IP.

Укажите вручную DNS-сервер компании Google: 8.8.8.8

Нажмите OK для сохранения:

Запустите командную строку.

Введите:

ipconfig /flushdns

Нажмите Enter:

2. Очистите файл Hosts (как это сделать читайте здесь Изменение и чистка файла Hosts)

3. Выполните очистку временных файлов с помощью CCleaner (инструкция)

 

От Kiroochkka